Работа с пассивной линией сети. Настройка, коммутация доступа и управление абонентскими терминалами (ONT), консультирование и техническая поддержка по услугам: SIP (VoIP), IP-TV, G-PON. Мониторинг сети, диагностика оборудования. Диагностика локальных сетей, ПК конечного пользователя, настройка маршрутизаторов. Проверка и диагностика IP камер.
Период работы:
10 2015 - 10 2016
Должность:
Инженер по технической документации
Работодатель:
ООО "Рекон"
Должностные обязанности и достижения:
Настройка и установка систем видеонаблюдения. Настройка CMS программ. Поддержание работоспособности систем видеонаблюдения. Монтаж. Техническая и абонентская поддержка на многоканальном телефоне 8-800. Аппаратно-программная диагностика. Составление технической документации. Перепрошивка маршрутизаторов, проверка и настройка IP-камер, подключение аналоговых камер, настройка видео-регистраторов, разлочка USB-модемов, программирование ключей домофонных систем. Разработка документации и актов. Работа в биллинговых программах "Класс 365", и др. Продвижение и реклама продукции в SMM, SEO настройка. Настройка камер и систем видеонаблюдения и их техническое обслуживание. Настройка удалённого просмотра. Диагностика неисправностей камер и регистраторов. Закупки оборудования и ведение учёта склада. Работа на территории технопарка в сфере высоких технологий "Жигулёвская долина".
Период работы:
01 2015 - 09 2015
Должность:
Инженер отдела технической поддержки
Работодатель:
ООО "Айдо Телеком"
Должностные обязанности и достижения:
Консультация конечных пользователей. Мониторинг состояния сетевого оборудования. Тестирование абонентских линий. Первичная настройка сетевых устройств. Протяжка линий связи конечных пользователей. Переобжим коннектора. Работа с биллинговой системой. Настройка ПК конечного пользователя. Разработка инструкций по мониторингу состояния сети, настройке маршрутизаторов.
Период работы:
07 2014 - 08 2014
Должность:
Супервайзер / руководитель группы агентов (по договору ГПХ)
Работодатель:
ОАО "Ростелеком"
Должностные обязанности и достижения:
Изучение УУС (универсальных услуг связи). Изучение технологий предоставления Интернет доступа. Изучение технических характеристик конечного оборудования пользователя (маршрутизаторы, IP-TV приставки, оборудование для телефонии). Набор группы агентов по продажам. Управление продажами. Составление плана продаж. Обучение штата. Выполнение плана.
Период работы:
05 2012 - 06 2014
Должность:
Специалист по работе с ключевыми клиентами (по договору ГПХ)
Работодатель:
ОАО "Ростелеком"
Должностные обязанности и достижения:
Изучение УУС (универсальных услуг связи). Изучение технологий предоставления Интернет доступа. Изучение технических характеристик конечного оборудования пользователя (маршрутизаторы, IP-TVприставки, оборудование для телефонии). Консультирование конечных пользователей по услугам связи и оборудованию. Продажа УУС, конечного оборудования пользователя. Повышение до должности Супервайзер / руководитель группы агентов (по договору ГПХ)